Mention Complémentaire Services Numériques aux Organisations (SNO)
La Mention Complémentaire Services Numériques aux Organisations (MC SNO) est une formation de niveau Bac+1 qui vise à former des professionnels capables de gérer et d'améliorer les systèmes d'information au sein d'entreprises et d'administrations. Cette formation met l'accent sur la pratique avec un mélange d'enseignement théorique et de stages en entreprise.
Les compétences
Contribution à la présence en ligne de l'organisation :
- Création et mise à jour de sites web.
- Gestion de la présence sur les médias sociaux.
- Travail en mode projet.
Participation à la gestion des services logiciels :
- Gestion des outils et applications numériques spécifiques aux métiers.
- Gestion des outils bureautiques et collaboratifs.
- Sécurité des systèmes d'information.
Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique :
- Support technique aux utilisateurs.
- Sensibilisation à la sécurité informatique.
- Utilisation de documentations techniques en anglais.
Stage
12 semaines de Périodes de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) réparties sur l' années scolaire.
Le saviez-vous ?
Depuis la rentrée 2023, les périodes de stages sont indemnisées pour les élèves du secondaire de la filière professionnelle.
Et si... vous passiez à l'alternance ?
Exemple de métiers
accessibles après
une Mention Complémentaire Services Numériques aux Organisations (SNO)
- Webmaster : Responsable de la création, de la gestion et de la maintenance des sites web d'une organisation.
- Assistant aux utilisateurs : Fournit un soutien technique et aide les utilisateurs à résoudre les problèmes liés aux applications et services numériques.
- Développeur de proximité : Développe et maintient des applications spécifiques pour répondre aux besoins des utilisateurs au sein de l'entreprise.
- Gestionnaire de la présence en ligne : S'occupe de l'animation et de la gestion des réseaux sociaux et autres plateformes en ligne pour renforcer la visibilité de l'organisation.
Les qualités requises
- Bonne communication
- Rigueur et organisation
- Adaptabilité et curiosité
- Autonomie et initiative
Et après ?
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- BTS Gestion de la PME
- BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
- BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
- BTS GTLA
